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OBJETO

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POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Una vez se haya comprado cualquiera de nuestros packs el usuario tendrá la opción de cancelar el pedido en las siguientes 3h desde la compra. Para ello deberá enviar un correo a papis@tramitesdenacimiento.es informando de la cancelación del mismo. En un periodo de 7 días se le devolverá la totalidad del pago.

A partir de las 3h desde que se ha realizado una compra ya no se podrá cancelar ningún pedido y el prestador devolverá según los términos descritos con anterioridad la documentación solicitada.

En caso de que un usuario no haya enviado el formulario oportuno con los datos necesarios para poder desarrollar nuestra actividad en un plazo de 30 días, se cancelará automáticamente el pedido sin posibilidad de obtener un retorno económico por ello

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Los usuarios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

  • Tramitar pedidos que sean realizados por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web.
  • Responder a las cuestiones planteadas a través del formulario puesto a disposición de los usuarios
  • Remitir comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, SMS, redes sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales exclusivamente relacionadas con los servicios ofrecidos por Trámites de Nacimiento.

El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

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